返品特約に関する重要事項

商品の性質上、ご注文のキャンセルや返品は
一切受け付けておりませんのでご注意下さい。

ただし商品到着時にご確認いただき生体の死亡、衰弱があった場合、
または当店の不手際によりご注文商品と違う商品が到着した場合は
返品の上、代替品の発送か商品代金(送料含む)を返金します。

いずれの場合も当店とお約束した日時に
お客様が商品をお受け取りされている場合で商品到着当日に
ご連絡いただいた場合に限ります。
お客様の都合でお受け取り日時を変更されていた場合や
到着してから当店への連絡が明らかに遅い場合は
保証対象外となりますのでご注意下さい。

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